Información que Recopilamos

En varionthalexu, recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestros programas de desarrollo personal para abuelos. Nuestra plataforma está diseñada específicamente para fortalecer los vínculos familiares y el crecimiento personal en esta etapa vital.

Toda la información se recopila de forma transparente y únicamente cuando es necesaria para proporcionarte nuestros servicios. Nunca recopilamos información sensible sin tu consentimiento explícito, y siempre te informamos sobre el propósito específico de cada dato solicitado.

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y claros. Nuestro objetivo principal es crear una experiencia educativa personalizada que realmente marque la diferencia en tu vida como abuelo o abuela.

Utilizamos tus datos personales para enviarte materiales educativos relevantes, recordatorios sobre sesiones programadas y actualizaciones sobre nuevos contenidos que puedan interesarte. También nos permite adaptar nuestras recomendaciones según tu progreso y preferencias específicas.

La información familiar que compartes nos ayuda a contextualizar mejor nuestros consejos y estrategias. Por ejemplo, si tienes nietos de diferentes edades, podemos ofrecerte contenido específico para cada etapa de desarrollo. Esta personalización hace que nuestros programas sean más efectivos y relevantes para tu situación particular.

Los datos de navegación nos permiten identificar qué contenidos son más útiles y cuáles necesitan mejoras. Esto nos ayuda a optimizar continuamente nuestra plataforma y asegurar que encuentres fácilmente lo que buscas. También utilizamos esta información para detectar problemas técnicos y solucionarlos rápidamente.

Nunca utilizamos tu información para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos, ni la compartimos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento previo. Nuestro enfoque siempre está en proporcionarte valor educativo genuino.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de varionthalexu, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos ejercer. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@varionthalexu.sbs o llámanos al +34916754039. Nuestro equipo de privacidad responderá a tu solicitud dentro del plazo legal establecido y te guiará a través del proceso paso a paso.

Medidas de Seguridad

La protección de tu información personal es una de nuestras principales prioridades. Hemos implementado múltiples capas de seguridad para garantizar que tus datos estén siempre protegidos contra accesos no autorizados, pérdidas o uso indebido.

Además, realizamos auditorías de seguridad regulares y actualizamos constantemente nuestros sistemas para mantenernos al día con las mejores prácticas de la industria. Nuestro equipo de IT está certificado en protección de datos y recibe formación continua sobre las últimas amenazas y medidas preventivas.

En el caso improbable de que ocurra algún incidente de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto. También reportaremos el incidente a las autoridades competentes según requiere la legislación vigente.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.

Para usuarios activos de nuestros programas educativos, conservamos los datos de cuenta y progreso educativo mientras mantengas tu suscripción activa más un período adicional de 24 meses para permitir la reactivación de tu cuenta si lo deseas. Los datos de comunicación, como historial de correos electrónicos, se conservan durante 36 meses para fines de soporte al cliente.

La información financiera y de facturación se conserva durante 7 años según las obligaciones fiscales españolas. Sin embargo, esta información se almacena por separado y con acceso muy restringido, utilizándose únicamente para cumplir con requisitos contables y fiscales.

Los datos de navegación y análisis se conservan en forma agregada y anonimizada durante un máximo de 26 meses, período que nos permite identificar tendencias y mejorar nuestros servicios sin comprometer tu privacidad individual.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta o cuando expire el período de retención, procedemos a la eliminación segura de todos tus datos personales. Este proceso incluye la eliminación de copias de seguridad y se completa dentro de 90 días desde la solicitud o vencimiento del período.

Compartición de Información

En varionthalexu valoramos tu confianza y mantenemos estrictos estándares sobre cuándo y cómo compartimos tu información personal. Como regla general, no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales.

Existen circunstancias específicas en las que podemos compartir cierta información con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados. Esto incluye servicios de procesamiento de pagos, plataformas de email marketing y servicios de hosting web. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los servicios específicos que nos proporcionan.

También podemos compartir información agregada y anonimizada con socios académicos o investigadores para estudios sobre desarrollo personal y dinámicas familiares. Esta información nunca incluye datos que puedan identificarte personalmente y contribuye al avance del conocimiento en nuestro campo.

En el caso de que varionthalexu sea adquirida por otra empresa o se fusione con ella, tu información personal podría transferirse como parte de esa transacción. Te notificaríamos con al menos 30 días de antelación y te brindaríamos opciones sobre el manejo de tus datos bajo la nueva estructura.

Finalmente, podemos divulgar información personal si estamos legalmente obligados a hacerlo mediante orden judicial, citación legal o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de varionthalexu, nuestros usuarios o el público en general.